Adecco Groupは、グローバル事業全体でのAI統合を加速するため、SalesforceのAgentforceを採用する。2026年までにAI活用ソリューションからの収益比率を50%超に引き上げることを目指す。人材ソリューション大手によるこのAI導入は、効率化を推進し、業界のトレンドを形成する可能性がある。
人材ソリューション業界の大手企業がAIを中核に据え、効率性とサービス品質の大幅な向上を目指すという、強力な動きを示すパートナーシップである。プロフェッショナルサービス分野におけるAIの大規模導入の前例となり、競合他社にも追随を迫る可能性がある。
Adecco Groupは、エージェンティックAI統合のため、Salesforceと無制限のAgentforceライセンス契約を締結。
この契約は、Adecco Groupが2026年までにAI活用ソリューションからの収益比率を50%超にするという目標を支援。
従業員にAIツールを装備させることで、生産性とサービス提供の向上を目指す。
従業員にAIツールを装備させることで、生産性とサービス提供の向上を目指す。
この動きは、エンタープライズソフトウェア分野におけるビジネス変革のためのAI導入という、より広範なトレンドを浮き彫りにする。
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