Tata Power 正與 Salesforce 合作,旨在實現其潔淨能源業務的數位化,業務範圍涵蓋屋頂太陽能及電動車充電服務。此次合作旨在透過人工智慧(AI)及自動化技術提升營運效率與客戶互動水平,以支持印度的淨零排放目標,並展示可擴展的數位轉型在再生能源領域的應用。
此次合作使 Tata Power 能夠管理其快速擴張的潔淨能源垂直業務的營運複雜性。透過整合 Salesforce 的客戶關係管理(CRM)平台,該公司能夠標準化其屋頂太陽能、電動車充電及智慧家庭業務的客戶互動與服務流程,從而支持印度宏偉的再生能源目標,並為該產業的數位轉型提供典範。
Tata Power 將利用 Salesforce 平台,對其屋頂太陽能、電動車充電及智慧家庭能源業務進行數位轉型。
此次合作旨在透過 AI 及自動化技術,提升營運效率與客戶互動。
該公司住宅太陽能業務在過去兩年內成長超過 200%,太陽能營收自 2020 財政年度以來成長了五倍。
該公司住宅太陽能業務在過去兩年內成長超過 200%,太陽能營收自 2020 財政年度以來成長了五倍。
此夥伴關係透過實現潔淨能源業務的可擴展營運,支持印度的淨零排放目標。
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